Quooker Flex Losse kraan

GARANTIE

Garantie via fabrikant
Niets is zo vervelend als een product wat kapot gaat nadat je het gekocht hebt. Fabrikanten zijn verplicht om in ieder geval twee jaar garantie te geven op producten. Deze garantie krijg je uiteraard via teq.nl ook. Wij bemiddelen graag voor jou bij de fabrikant en zorgen ervoor dat garantie aanvragen goed verlopen.

Wat te doen bij defecten?
Neem dan direct contact op met onze serviceafdeling via info@teq.nl of via ons telefoonnummer 024 2031006.

VERZENDING & RETOURNERING

Verzending
U betaalt bij ons geen verzendkosten voor verzendingen binnen Nederland en België. Verder hanteren wij een levertijd van 1 tot 5 werkdagen, tenzij anders vermeld.

Niet goed, geld terug.
U heeft een zichttermijn van 14 dagen. Deze zogenaamde afkoelperiode gaat in op het moment dat het product in uw bezit is (afleverdatum). Tijdens deze termijn dient u zorgvuldig met het product om te gaan. Ook dient u de originele verpakking te bewaren. U mag het product slechts uitpakken / gebruiken om te kunnen beoordelen of u het product wenst te behouden.

Mocht u niet tevreden zijn over het product dan kunt u via het herroepingsfomulier een retouraanvraag doen. Wij nemen de kosten voor de retournering op ons.

Retour gezonden artikelen worden door ons gekeurd en na akkoord direct gecrediteerd.

Let op: stuur geen producten retour zonder onze bevestiging!